Politica de confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal.

1. Cine suntem

FRB Rent Cloud este o platformă software as a service (SaaS) destinată companiilor de închirieri auto. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului frbrent.cloud și ale clienților platformei.

2. Ce date colectăm

Date de identificare și de contact: nume, adresă de email, telefon, denumirea companiei;
Date de cont: date de autentificare, rol, preferințe de utilizare a platformei;
Date operaționale introduse de companiile client: rezervări, informații despre flotă, contracte, plăți și documente asociate procesului de închiriere auto;
Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, module cookie.

3. Cum folosim datele

Pentru a crea și administra contul și accesul la platformă;
Pentru a furniza funcționalitățile platformei (rezervări, flotă, contracte, plăți, rapoarte);
Pentru a răspunde solicitărilor primite prin formularul de contact;
Pentru a îmbunătăți securitatea, performanța și funcționalitățile platformei;
Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza executării contractului de utilizare a platformei, a consimțământului acordat (de exemplu la completarea formularului de contact), a interesului legitim de a asigura funcționarea și securitatea serviciului, precum și în baza obligațiilor legale aplicabile.

5. Partajarea datelor

Nu vindem datele cu caracter personal. Putem partaja date cu furnizori de servicii implicați direct în funcționarea platformei (de exemplu găzduire, transmitere de email-uri, procesatori de plăți), care acționează exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre și cu respectarea unor obligații contractuale de confidențialitate.

6. Module cookie

Site-ul folosește module cookie strict necesare pentru funcționarea platformei (autentificare, preferințe de limbă) și, opțional, module cookie de analiză a traficului. Poți controla sau dezactiva modulele cookie din setările browserului.

7. Durata de stocare

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau cât timp contul rămâne activ, respectiv conform termenelor impuse de legislația contabilă și fiscală aplicabilă.

8. Drepturile tale

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, precum și dreptul de a te opune prelucrării. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.